本报临沂８月１４日热线消息　６月４日买的手机，到现在两个多月修了５次，结果手机还是不能用。几经辗转，该品牌手机的售后服务部门建议机主把手机送到该部门维修。
　　陈先生今年６月４日在费县购买了一部手机，刚用了２０多天，手机的键盘就失灵了。经销商让他找售后服务部门维修，而售后服务部门的工作人员称，手机键盘失灵的原因是受潮腐蚀了，需要换排线，但是费用需要陈先生自己出。陈先生交了２２０块钱将排线换了。７月６日，手机修好了。７月７日，手机的键盘又失灵了。售后服务这一次免费替他返修了，结果手机修好之后很快又坏了。
　　就这样，陈先生的手机反反复复修了５次，到现在两个多月还是不能用。陈先生无奈地说：“买手机本来是为了图个方便，结果我都让这手机折腾坏了。经销商还称，他们再也不管了，愿意到哪儿投诉就到哪儿投诉。”
　　记者电话联系到了该经销商。据经销商介绍，陈先生的手机是由于进水受潮引起手机键盘腐蚀，而他是直接花钱到售后服务部门修的，没有修好才找到了经销商，经销商与售后服务部门协商给他免费修，但是由于进水时间长了，手机的主板受腐蚀严重。手机损坏的原因不在经销商身上。
　　记者随即又联系到了该品牌手机的费县售后服务部门。据该部门李先生介绍，该手机之所以一直修不好的原因是手机状态不稳定，晴天的时候就好好的，一到阴天或雨天手机就不能用了。李先生还称，陈先生还是应该把手机送到售后服务部门来维修。