院长赵福田向记者介绍说，张莉那天的行为他没法接受。当晚，赵福田在曾庆友办公室找到了张莉，就劝张莉，“都这么晚了，就是要找骂人的人赔礼，也得明天呀！可她不干！我要走，她拿出两把刀来。我看要出事，抓住了她的两个手腕，把她推倒就跑了！”赵福田后来更正说，张莉有一把刀实际上是一根半尺长的钎子，另一把刀是没把的壁纸刀片。在采访梁国华的时候，梁国华向记者出示了赵福田院长说的那把钎子，但梁国华说，“张莉把钎子放在外衣口袋，钎子的尖朝上，我怕她跌倒了扎着自己，就把钎子从她的钥匙链上卸下来了。”张莉认为赵福田说她拿刀刺他，全是编造，“壁纸刀是中午裁门诊大厅自己照片时无意中拿上楼的，那把钎子是自家门有时里面反锁，用钎子来拨门锁的。”

　　据记者了解，就在张莉被辱骂的第二天早上，省农垦九三分局中心医院院领导开会决定找精神病医生给张莉看病。高国良介绍说，“医院找来了张莉的丈夫燕军，燕军表示服从医院的决定。但后来张莉不配合，病没有看上。”燕军的说法与高国良的说法正好相反，燕军称他当时说：“我坚决反对你们这样做。但你们要是集体决定了的，你们就做！”

　　省农垦九三分局中心医院下属的尖山医院精神病科医生杨立群还有杨的老师于大夫一起赶到中心医院，在中心医院神经内科主任李梅和医务科主任等人的陪同下，去给张莉看病。杨立群穿着白大褂，他告诉张莉说是到中心医院办事，听说张莉住院了，顺便来看看，大家问了问张莉身体状况怎么样，然后就走了。直到当天下午，张莉才知道这些来看她的医生是给她看精神病的。张莉向上级机关反映了省农垦九三分局中心医院领导违法给她做精神病鉴定的事情，上级部门认为医院领导做法错误，并答应让医院领导公开向张莉赔礼道歉，但张莉始终没有等来一句医院道歉的话。

　　法院判决院方违法

　　张莉认为省农垦九三分局中心医院领导给她做精神病鉴定侵犯了她的人格尊严权，而医院认为给张莉看精神病，是对张莉和患者负责的做法，没有伤害张莉，也没有侵害张莉的人格尊严权。

　　2005年10月，张莉向当地人事部门申请人事争议仲裁，人事部门认为该争议超出了人事争议仲裁的范围，决定不予受理。张莉又向省农垦九三法院提起人格尊严权侵权诉讼，但省农垦九三法院认为张莉提起的人格尊严权侵权诉讼，实际是一起名誉侵权案件，依据最高人民法院《关于审理名誉权案件若干问题的解释》第四条内容，决定不予受理。张莉向省农垦中院上诉，省农垦中院裁定，原审法院裁定适用法律错误。农垦中院审理认为，按照法律赋予企事业单位的管理权限，企事业单位对其管理的人员在履行管理职责过程中，对管理人员违反劳动纪律或工作纪律的违规行为，可以予以警告、记过、降职、降级等处理，但法律没有授权管理者对本单位职工是否患有精神病进行鉴定的权力，即使是本单位职工患有精神病需要进行鉴定，也应该由其监护人提出。省农垦九三分局中心医院的行为，已经超过了管理者应正常行使的职权范围。省农垦中院因此裁决该案由省农垦九三法院立案受理。

　　2006年6月20日，省农垦九三法院经审理认为，省农垦九三分局中心医院对张莉进行精神病检查的行为，已经构成了对张莉人格尊严的侵害，法院判决被告省农垦九三分局中心医院在该院职工大会上向原告张莉赔礼道歉一次。但被告对此判决不服，随即向省农垦中院上诉，省农垦中院日前审理后判决，“驳回上诉，维持原判。”

　　委屈奖该如何兑现

　　记者在采访中了解到，省农垦九三分局中心医院为了与周边医院竞争，要求医护人员打不还手、骂不还口，但对“打不还手，骂不还口”的医护人员如何对待却没有具体的奖励措施。

　　医院保卫科长梁国华介绍，医院规定与患者吵骂一次，最少要扣0.5分，这要扣罚10元以上的奖金。院长赵福田曾在院大会上说，对受委屈的医护人员要给委屈奖。“后来一位护士真的受了委屈，我去问院长，院长说调查调查，后来就没人提奖励的事了。”

　　医院党委副书记高国良告诉记者，医院一位叫郭波的医生值班时曾经被人无辜打了一个嘴巴，医院后来对郭波进行了委屈奖奖励，但这种奖励只是在院大会上表扬。记者采访郭波的时候，郭波说，他不但被打了一个嘴巴，嘴都被咬伤了，但奖励的事情他一直不知道。

　　律师认为，医生受了委屈不能及时疏导，又无相应的奖励措施，这是张莉被辱骂之后事情激化的根本原因。但医院不从自身找原因，却给受委屈的医生看精神病，这就变成违法行为了。